Tierkommunikation & Seminare seit 2005

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Widerrufsbelehrung  

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im folgenden AGBs genannt, regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Anbietenden Iljana Planke und den Personen, die ihre Angebote nutzen.

Diese AGB gelten für alle Angebote von Iljana Planke und damit sowohl für die Angebote, die über ihre Website www.Mit-Tieren-kommunizieren.com als auch über ihre Websiten www.Reiki-Techniken.de und www.Reiki-fuer-Tiere-Seminare.de angefragt, gebucht oder durchgeführt werden.

 

Ihr Einverständnis mit den AGB:

Mit der Buchung beziehungsweise der Durchführung eines Gespräches, eines Termins, eines Kurses oder eines Seminars, den Kauf eines Buches oder anderer Angebote von mir erkennen Sie die folgenden genannten Bedingungen, unter anderen den Haftungsausschluss, das Widerrufsrecht und den Datenschutz, an.

 

1. Vertrag

1.1. Vertragspartner/-innen:
Auf Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) kommt der Vertrag
zwischen Ihnen als Kundin bzw. Kunden ab dem Alter von 18 Jahren, und
mir, Iljana Planke, Remise in der Ringbahnstraße 22 in 12051 Berlin,
Tel.: 0177-1956847, Mail: dem-Wohle-dienend @ web.de als Anbieterin zustande.

1.2. Vertragsgegenstand / Leistungsangebot:
Durch diesen Vertrag wird der Verkauf einer bzw. mehrerer Dienstleistungen aus dem Bereich bzw. den Bereichen Reiki, Tierkommunikation, Aufstellung, Walk, Coaching, Beratung, Begleitung sowie Seminare, Online-Kurse und meine geschriebenen Bücher als Vertragsgegenstand geregelt. Auf die genauen Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung auf der jeweiligen Angebotsunterseite bzw. mündlich oder auf einen Flyer o. ä. verwiesen.
Kleinere Abweichungen, die sich durch den individuellen Ablauf eines Termins oder eines Seminars oder auf Wunsch der Teilnehmenden in einer gemeinsamen Entscheidung ergeben, bleiben davon unberührt.

1.3. Vertragsschluss:
Der Vertrag kommt mündlich, per Telefon oder per SMS oder per Mail zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch die Kundenbestellung dar, dass ich als Anbieterin annehmen kann, aber nicht annehmen muss.
Eine Anmeldung ist verbindlich.
Der Bestellvorgang bis zum Vertragsschluss umfasst folgende Schritte:
1. Sie schrieben mir in einer Mail oder schildern mir in einem Telefonat, welche Dienstleistungen Sie aus meinem Angebot wollen und ich übermittle Ihnen dann weitere Informationen.
2. Ein feststehender Termin für die Dienstleistung und der genaue Ort, wo der Termin stattfindet, die Zahlungsbedingungen und alles weitere wird zwischen Ihnen und mir vereinbart
3. und mündlich oder schriftlich bestätigt. Der Vertrag kommt auch durch die verabredete Anfahrt bzw. das Erbringen der Dienstleistung zustande.

1.4. Vertragsgestaltung:
Der Vertrag kann mündlich oder schriftlich geschlossen werden.
Bitte teilen Sie mir mit, wenn Sie den Vertragstext in schriftlicher Form haben wollen.
Bei Seminaren versende ich vorab per Post eine Bestätigung Ihres Seminarplatzes, außer die Anmeldung erfolgte so kurz vor dem Seminar, dass das nicht mehr sinnvoll ist.

1.5. Aufrechnung:
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von mir anerkannt sind. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn Ihre Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

1.6. Beendigung durch mich:
Ich behalte mir vor, dass
- bei einem unausräumbaren Unverständnis, Missverständnis bzw. Missempfinden zwischen Ihnen bzw. einer anwesenden Person und mir,
- bei deutlich tierschutzrelevanten Umständen vor Ort,
- einem mir zu gefährlich wirkendem Tier
- oder anderem, was für mich einer Ausübung meiner Angebote widerspricht,
ein Termin oder Ihre Seminarteilnahme von meiner Seite aus beendet werden kann.
In diesem Fall zahlen Sie bei einem Termin nur meine vorher verabredeten Anfahrtskosten sowie für die Zeit der Dienstleistung bis zum Abbruch und keinerlei Rückfahrtkosten.
Bei Seminaren bezahlen Sie dann nur die anteilige Summe, anteilig berechnet nach der teilgenommenen Zeit. Entweder erhalten Sie die Differenz dieser Summe zu Ihrem gezahlten Betrag in bar zurück oder ich überweise es Ihnen innerhalb von vier Wochen.

1.7. Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand und Sprache:
Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin. Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch.


2. Widerrufsbelehrung

2.1. Ihr Widerrufsrecht:
Sie, als Kundin bzw. Kunde, haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen nach Auftragserteilung der Dienstleistung ohne Angaben von Gründen die Buchung eines Termins oder Seminars oder eines Kurses zu widerrufen. Dieser Widerruf muss allerdings noch VOR dem Beginn eines Termins oder Seminars oder Kurses erfolgen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie bis vierzehn Tage nach unserem Vertragsabschluß vor Ablauf der Widerrufsfrist und VOR dem Beginn der Dienstleistung, mich mittels einer eindeutigen Erklärung, wie mit einem mit der Post versandten Brief oder einer Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular, das jedoch nicht vorgeschrieben ist, ausfüllen und mir zusenden.
Wenn Sie schon Zahlungen an mich überwiesen haben, geben Sie bitte noch (einmal) explizit Ihre Kontodaten für eine Rücküberweisung an. Ich bestätige Ihnen dann den Erhalt des Widerrufs.

2.2. Muster eines "Widerrufsformular":
"An: Iljana Planke, Remise in der Ringbahnstraße 22 in 12051 Berlin
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag zur Erbringung der folgenden Dienstleistung: ... (hier die Dienstleistung genau benennen), die ich am ... (hier das Datum einsetzen) bei Ihnen gebucht habe.
Mit freundlichen Grüßen - ... (hier Ihren Vornamen und Namen einsetzen)
Meine Anschrift ist: ... (hier Ihre Postanschrift einsetzen)
Ihre Unterschrift (nur bei Mitteilungen in Papierform) Datum: ... (hier das Datum einsetzen)."

2.3. Folgen eines Widerrufs:
Bei einem Widerruf entstehen Ihnen von meiner Seite aus keine Kosten.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Das wäre beispielsweise der Fall, wenn ich schon auf den Weg zu Ihnen oder einer von Ihnen angegebenen Adresse bin. Dann müssen Sie mir die mit Ihnen vorher vereinbarten Hin- und Zurückfahrtkosten bezahlen.
Wenn Sie verlangen, dass ich vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginne oder sie etwas von mir kaufen, dann erlischt durch die vollständige Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht.
Wenn Sie den Vertrag rechtzeitig und vor der Leistungserbringung widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vier Wochen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, ich habe mit Ihnen etwas anderes vereinbart. Bitte beachten Sie, dass Sie mir dafür nach der Absage Ihre Kontodaten (noch einmal) explizit per Mail zusenden müssen. Ich werde Ihnen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnen oder Abzüge tätigen.
Als Einzelunternehmerin kann ich bei einer schweren Erkrankung oder einer Fernreise oder bei Höherer Gewalt die Überweisung per Überweisungsträger eventuell nicht fristgerecht, sondern erst umgehend nach dem verhindernden Ereignis tätigen.


3. Zahlungsbedingungen

3.1. Die Zahlungen für alle meine Leistungen
erfolgen in bar spätestens am Ende eines jeden Termins bzw. am Anfang eines jeden Seminars, außer es wurde vorher eine andere Regelung vereinbart. Das wäre zum Beispiel eine Vorabzahlung in bar oder per Überweisung oder eine Ratenzahlung.
Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält, auf das dort angegebene Konto zum dort angegebenen Zahlungsziel zu überweisen.Bitte sprechen Sie mich unverbindlich an, wenn Sie einen anderen als den angegebenen Bezahlmodus wünschen.

3.2. Ermäßigungen und Sozialplätze:
Bei jedem Seminar besteht die voraussichtliche Möglichkeit einer Ratenzahlung, einer individuellen Ermäßigung oder eines Sozialplatzes. Diese Möglichkeit kann nicht zugesichert werden.
Seit meiner Praxisgründung 2005 gibt es bei jedem Seminar einen Sozialspezialplatz. Auf den besteht jedoch kein Anspruch.
Ein Sozialplatz kostet bei einem Wochenendseminar vierzig Euro und bei einem Tagesseminar zwanzig Euro für Tierschutz-Aktive, aber auch für Finanzschwächere wie Alleinerziehende, Geringverdienende, Rentnerinnen und Rentner, Arbeitslose, Studierende oder Selbstständige mit noch nicht ausreichenden Einnahmen.
Frage mich einfach nach den Möglichkeiten! Ich möchte, dass alle teilnehmen können, wenn ihr Herz sie ruft...

3.3. Ratenzahlung:
Bitte beachten Sie, dass Ratenzahlungen lediglich einen Zahlungsaufschub bezüglich eines Teilbetrages des vollständig geschuldeten Betrags bedeuten. Das Angebot der Ratenzahlung bedeutet nicht, dass Termine oder Seminare teilweise gebucht werden können. Das ist ausgeschlossen und ein Teilwiderruf oder eine Teilstornierung eines Gesamtangebotes somit nicht möglich.

3.4. Alle Preise
auf der Website sind Endpreise.
Sollte ich einmal ein Preis verändern, gilt die Veränderung nicht für bestehende Anmeldungen, sondern nur für Neuanmeldungen ab dem Tag, an dem die Veränderung erfolgte.

3.5. Offene Rechnungsbeträge
von Ihnen sind innerhalb von 14 Tagen nach der erfolgten Dienstleistung zu überweisen, außer es wurde eine andere Regelung vereinbart. Mit der Überschreitung dieser Frist geraten Sie automatisch in Zahlungsverzug und sind rechtlich zu belangen.

3.6. Weitergabe nicht gestattet
Die Mappe zum jeweiligen Seminar, die Seminarmappentexte beziehungsweise die Videos, Mails, Texte und Fotos meiner Online-Kurse sind ausschließlich nur für die Person bestimmt, die bei mir für das Seminar beziehungsweise den Online-Kurs bezahlt hat.
Eine Weitergabe, Weiterleitung, Veröffentlichung oder Ähnliches ist nicht gestattet.


4. Absage

4.1. Absage von Ihnen:
Sollten Sie aus unvorhergesehenen und wichtigen Gründen einen Termin oder ein Seminar nicht wahrnehmen können, teilen Sie mir das bitte schnellstmöglich sowohl per Telefon UND per Mail, also unbedingt zweifach, mit!
Für Ihre Absage reicht es aus, wenn Sie mich als Anbieterin,
a) anrufen und persönlich mitteilen oder eine langsam gesprochene, ausführliche und deutlich zu verstehende Nachricht mit Namen auf dem Anrufbeantworter oder per SMS hinterlassen UND
b) in einer Mail oder im Postbrief schreiben: "Guten Tag, hiermit möchte ich ... (die Teilnahme am Seminar/den Termin) am ... (Datum) absagen. Mit freundlichen Grüßen von ... (Vorname und den Nachnamen)." Den Erhalt der Absage bestätige ich Ihnen dann.

4.2. Die Folgen einer Absage:
Sollte ich bei einer Absage schon auf den Weg zu Ihnen oder einer von Ihnen angegebenen Adresse sein, müssen Sie mir die mit Ihnen vorher vereinbarten Hin- und Rückfahrtkosten bezahlen. Ansonsten entstehen Ihnen bei einer Absage keine Kosten.
Bitte bedenken Sie aber bei Ihrer Absage für einen Termin oder ein Seminar, dass, je eher Sie absagen, es für eine andere Person, z. Bsp. als Anfragende oder von einer Warteliste, um so leichter ist, noch alles zu organisieren, um den freigewordenen Termin bzw. Platz zu übernehmen.
Sollte ich schon eine Anzahlung oder die vollständige Bezahlung von Ihnen erhalten habe, werde ich, sofern Sie mir (noch einmal) explizit Ihre Kontodaten per Mail zusenden, das von Ihnen an mich überwiesene Geld in Form von Euros ohne Entgeltberechnung oder Abzüge an Ihr Konto zurück überweisen. Das spätestens innerhalb von vier Wochen, gerechnet ab dem Tag, an dem ich den Erhalt Ihrer Mitteilung über Ihre Absage bestätigt habe.
Als Einzelunternehmerin kann ich bei einer schweren Erkrankung oder einer Fernreise oder bei Höherer Gewalt die Überweisung per Überweisungsträger eventuell nicht fristgerecht, sondern erst umgehend nach dem verhindernden Ereignis tätigen.

4.3. Absage von meiner Seite aus:
Sollte ein Termin oder ein Seminar oder ein Kurs oder die Teilnahmemöglichkeit daran o. a. bedauerlicherweise zum Beispiel wegen kurzfristigen Abmeldungen anderer Angemeldeten, der Absage des Ortes, an dem der Termin oder das Seminar stattfinden sollte, wegen Höherer Gewalt, wegen einer Erkrankung meinerseits, wegen plötzlichen, unaufschiebbaren Ereignissen in meinem Leben oder etwas Anderem nicht möglich sein oder ausfallen, wird ein gleichwertiger Ersatztermin angeboten. Darüber hinaus können leider keine weiteren Ansprüche geltend gemacht werden.
Es kann daher empfehlenswert sein, eine private Reiserücktrittsversicherung o. ä. abzuschließen, wenn Sie mit Zug von weiter her kommen oder eine Übernachtung buchen.


5. Betriebliche Haftpflichtversicherung
Die "Haftpflichtversicherung für Betrieb und Beruf" ist mit der Continental-Versicherungs-AG, Colonia-Allee 10-20 in 51067 Köln, geschlossen. Der räumliche Geltungsbereich ist Deutschland.


6. Rechtliche Hinweise

6.1. Meine Angebote ersetzen keine Diagnosen und Behandlungen
durch Tierärztinnen und Tierärzte, Ärztinnen und Ärzte, Heilpraktikerinnen oder Heilpraktiker.

6.2. Ich gebe keine Erfolgs-, Heil- bzw. Veränderungsversprechen.
Eine Zusicherung des Erreichens eines gewünschten Zieles ist nicht möglich.

6.3. Betriebliche Haftpflicht, Berufsbezeichnung und Hinweise zur Ausübung
Die betriebliche Haftpflichtversicherung ist mit der Continental-Versicherungs-AG, Colonia-Allee 10-20 in 51067 Köln, geschlossen. Der räumliche Geltungsbereich ist Deutschland. Ich arbeite u. a. als Tierkommunikatorin, Reikilehrerin, HPP. und als Tierheil praktikerin. Für die Ausübung der Tätigkeit als Tierheil praktikerin bedarf es keiner staatlichen Erlaubnis. Das zuständige Gesundheitsamt ist das GA in 14469 Potsdam, Friedrich-Ebert-Straße 79.

6.4. Die Verantwortung für sich selbst bzw. für Ihr Tier
verbleibt zu jeder Zeit bei Ihnen, sowohl bei Telefonaten, SMS, Mails, Gesprächen, Terminen, Treffen, Seminaren, Kurs o. a. Sie selber sind und bleiben vollumfänglich während jeder Dienstleistung für Ihre eigene körperliche und geistige Gesundheit bzw. die des Tieres verantwortlich.

6.5. Die Entscheidung, was Sie mit den erhaltenen Informationen
während und nach einem Telefonat, SMS, Gespräch, Mail, Termin, Treffen, Seminar, Kurs o. a. machen, verbleibt immer bei Ihnen.

6.6. Menschen mit psychiatrischen Störungen bzw. Erkrankungen
sind vom Gesetz her von meinen Angeboten ausgeschlossen, des Weiteren Menschen mit emotionaler Labilität sowie psychischen Erkrankungen. Dazu gehören zum Beispiel Dysthymia, Depression, Schizophrenie, etc.


7. Bedingungen für Kundinnen und Kunden und ihre Tiere

7.1. Der/die Vertragspartner/-in versichert,
dass das Tier bzw. die Tiere, zu denen ich bei Haus- und Hofbesuchen oder anderwärtigen vereinbarten Treffpunkten ausreichend haftpflichtversichert ist, so dass ein Schaden an meiner Person und an anderem ausreichend abgedeckt ist.

7.2. Bei Mitnahme eines Tieres in meine angemieteten Räumlichkeiten
versichert der/die Vertragspartner/-in, dass ihr Tier, insbesondere ihr Hund, ausreichend haftpflichtversichert ist, so dass ein Schaden an meiner Person und an anderem ausreichend abgedeckt ist.

7.3. Darüber hinaus versichert der/die Vertragspartner*in, dass das Tier
keinen Milben-, Pilz- oder Flohbefall hat. Des weiteren muss rechtzeitig genug VOR einem Termin oder dem Seminarbeginn mitgeteilt werden, wenn das Tier eine ansteckende Krankheit hat oder übermäßig aggressiv ist oder wenn eine Hündin läufig ist. "Rechtzeitig genug" heißt, es bleibt genug Zeit, um eine andere Lösung zu finden, z. Bsp. den Termin als Hausbesuch vorzunehmen oder einen Termin bzw. eine Seminarteilnahme zu verschieben oder ganz abzusagen. Das Recht auf eine Absage, ohne weitere Ansprüche an mich, behalte ich mir in solchen Fällen vor.

7.4. Sie als Kunde bzw. Kundin sind zur Mitwirkung und Fürsorge
sowohl für das Wohl des eigenen Hundes verpflichtet, als auch im Rahmen Ihrer Möglichkeiten für das von anderen anwesenden Hunden verpflichtet, wenn es das Miteinanderagierens von Ihrem und dem Hund oder die Hunde von anderen Halter*innen betrifft.

7.5. Sollten Ihre bei 7.1. und 7.2. und 7.3. genannten Angaben nicht wahrheitsgemäß sein,
bin ich berechtigt, bereits vereinbarte oder begonnene Termine oder die Teilnahme an Seminaren abzubrechen, ohne dass Sie einen Anspruch auf Rückerstattung hätten bzw., wenn eine Person aus der Warteliste bei einer rechtzeitigen Absage (=fünf Tage vor dem Stattfinden des Seminars) Ihrerseits hätte nachrücken können, auch die gesamte Seminargebühr einzubehalten.
Des weiteren behalte ich mir das Geltendmachen von Schadensersatzansprüchen vor, wie die Kosten für eine komplette Reinigung meiner Gewerberäume durch mich oder eine Schädlingsbekämpfungsfirma.

7.6. Sollten Ihre bei 7.1. und 7.2. und 7.3. genannten Angaben nicht wahrheitsgemäß sein
und dadurch anderen Kursteilnehmer/-innen oder deren Tieren ein Schaden gleich welcher Art entstehen, übernehme ich dafür keine Haftung.


8. Haftungsausschluss

8.1. In diesem Haftungsausschluss sind
§ 823 (Schadensersatz-Haftung), § 833 (Haftung des Tierhalters) und § 834 (Haftung des Tieraufsehers) des Bundes-Gesetzbuch BGB mit eingeschlossen.

8.2. Die Haftung,
einschließlich der Haftung für gesetzliche Vertreter*innen oder Erfüllungsgehilf*innen, ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.

8.3. Ich übernehme keine Haftung
für Produkte bzw. Dienstleistungen von externen Kooperationspartner*innen oder Referent*innen, die bei Terminen, Veranstaltungen bzw. sonstige Dienstleistungen mitwirken oder anwesend sind.

8.4. Die Wahrnehmung meiner Angebote
sowie der Besuch meiner Praxis und anderer Gelände, die im Rahmen eines Angebotes genutzt werden sowie der Umgang mit eventuell anwesenden Tieren erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung.


9. Hinweise zu meinen Angeboten bzgl. des Heilmittelwerbegesetz

9.1. Nach dem deutschen Heilmittelwerberechtgesetz
HWG § 3 muss ich darauf hinweisen, dass es sich bei den hier vorgestellten Methoden um alternative Methoden handelt, die wissenschaftlich nicht ausreichend belegt sind und die deshalb wissenschaftlich nicht anerkannt sind.

9.2. Die Fotos
auf dieser Website sollen der Verschönerung dieser Website dienen. Einige Fotos auf den Unterseiten möchten, zusätzlich zum Anliegen der Verschönerung der Seite, wie auf diesen Unterseiten auch angegeben, auch noch das Kursgeschehen verdeutlichen. Die Fotos sind keine Fotos von der Ausführung meiner gewerblichen Therapieangebote.

9.3. Die Beispiele
beziehungsweise die geschilderten Erlebnisse bei den sogenannten "Fallbeispielen", "Erfolgsberichten", "Feedbacks" oder Ähnlichem auf den Unterseiten dieser Website sind Einzelfälle nach § 3 S. 2 Nr. 2a und 2b des HWG, Heilmittelwerbegesetz. Es soll damit nicht der Eindruck erweckt werden, dass ein Erfolg mit Sicherheit erwartet werden kann - siehe hier bei Punkt 6.2.


10. Verschwiegenheit
Ich behandle die bei Terminen, Gesprächen und Seminaren anvertrauten und erhaltenen Informationen vertraulich und werde sie nicht an Dritte weitergeben, außer es liegt eine ausdrückliche, persönliche Zustimmung vor oder ich wäre gesetzlich dazu verpflichtet. Es kann sein, dass Informationen oder Umstände in anonymisierter, unkenntlich gemachter Form von mir weitergegeben werden, z. Bsp. als allgemein gehaltener Erfahrungsbericht.


11. Urheberrechte, Verwendung und Weitergabe

11.1. Urheberrechte Dritter:
Soweit die Inhalte und Werke auf dieser Seite nicht von der Betreiberin erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet und als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitte ich um einen entsprechenden kostenfreien Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werde ich derartige Inhalte umgehend entfernen oder korrekt kennzeichnen.

11.2. Verwendung nur mit vorheriger, ausdrücklicher Gestattung:
Die Seminarmappen sowie die Bestandteile meiner angebotenen Online-Kurse, meine gemachten Videos, Fotos und Texte sowie meine Seminar- und Kurs-Konzepte unterliegen dem Urheberrecht.
Es ist nicht gestattet, sie außerhalb der bezahlten Dienstleistung zu verwenden, außer Sie haben eine vorherige, ausdrückliche, schriftliche Genehmigung durch Iljana Planke dafür.

11.3. Verwendung nur mit vorheriger, ausdrücklicher Gestattung:
Generell unterliegen die Weitergabe, Weiterverbreitung, Veröffentlichung oder die Verwendung von jedweden optischen und akustischen Aufnahmen von oder mit mir, meiner Praxis oder meiner Arbeit dem Urheberrecht.
Eine Weitergabe, Weiterverbreitung, Veröffentlichung oder die Verwendung ist nicht gestattet beziehungsweise sie ist nur mit vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung durch Iljana Planke zulässig.

11.4. Keine Weitergabe
Die Seminarmappen und Seminarmappentexte beziehungsweise die Videos, Mails, Texte und Fotos der Online-Kurse sind ausschließlich nur für die Person bestimmt, die bei mir für das Seminar beziehungsweise den Online-Kurs bezahlt hat. Eine Weitergabe, Weiterleitung, Veröffentlichung, Verwendung oder Ähnliches ist nicht gestattet.


12. Zum Datenschutz

12.1. Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Vertrages auf Grundlage dieser AGB werden von mir, als Anbieterin, Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die vollständige Datenschutzbestimmung steht hier...

12.2. Weitergabe von "Daten besonderer Kategorien"
Ich verarbeite die Daten von Klienten und Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner -einheitlich bezeichnet als „Klienten“- entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, um ihnen gegenüber meine vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. 
Bei meinen Angeboten mache ich mir keine Aufzeichnungen. Sollten handschriftliche Notizen durch mich innerhalb eines Termins oder während eines Seminares doch mal nötig sein, bekommen Sie diese nach der Übermittlung der darauf stehenden Informationen ausgehändigt.
Ausgenommen davon sind natürlich akute Notfälle (z. Bsp. Unfall, Anfall). Da kann die Erfassung und die Weitergabe von Bestandsdaten (z. Bsp. Name und Telefonnummer) und Daten besonderer Kategorien (z. Bsp. der Gesundheitszustand) an Dritte (z. Bsp. den Rettungsdienst) gem. Art. 6 Abs. 1 lit d. DSGVO notwendig sein, um lebenswichtige Interessen der Klienten oder einer anderen natürlichen Person zu schützen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO. Die Löschung dieser Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich sind. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.


13. Änderungen und Aktualisierungen der AGB
Ich behalte mir vor, die AGB jederzeit zu aktualisieren und hier zu veröffentlichen. Wenn eine Einwilligung dafür erforderlich ist, werde ich sie von Ihnen einholen. Bitte lesen Sie diese AGB bei Ihrem neuerlichen Besuch wieder durch, um immer auf dem aktuellen Stand zu sein.

 
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Meine Bücher für Sie:

Buch Tierkommunikation

Buch Wie Tiere Menschen spiegeln

Buch Reiki-Techniken für Tiere 1

Buch Reiki-Techniken für Tiere 2